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Cursos e Eventos

25/04/2019

Uso de indicadores na melhoria dos processos

25 de abril de 2019 – das 13h30 às 17h30

Local: SINDRIBEIRÃO
Rua Álvares Cabral, 576 – Sala 51 – Centro – Ribeirão Preto – SP

OBJETIVO
Apresentar os principais conceitos relacionados a sistemas de medição de desempenho de processos operacionais e da gestão. Compreender a utilização de indicadores de desempenho no monitoramento da efetividade dos processos/gestão, como benchmarking e como catalisador das iniciativas de melhoria de processos.  

PÚBLICO-ALVO    
Profissionais com atuação em organizações de saúde (hospítais, clínicas, laboratórios clínicos e outras) ou estudantes de cursos relacionados, tais como medicina, farmácia, biomedicina, biologia, enfermagem entre outros.

PROGRAMA

a)    Gestão de processos e por processos;
b)    Introdução aos sistemas de medição de desempenho e gestão de indicadores;
c)    Gestão de Indicadores com foco em benchmarking e melhoria de processos.

DOCENTE
Atecla Nunciata Alves
Farmacêutica Bioquímica. Especialista em implantação de Sistemas da Qualidade e auditorias internas pela Fundação Vanzolini USP. Mestre e Doutora em Análises Clínicas e Toxicológicas pela Faculdade de Ciências Farmacêuticas da Universidade de São Paulo (USP). Pós-doutorado em Biologia Química pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). Pesquisadora científica do Laboratório de Investigação Médica da Clínica Médica da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (LIM 42 - HCFMUSP). Professora de caráter temporário na UNIFESP na área de Química Instrumental, introdução e validação de novas metodologias. Parceria na Empresa Suzimara & Sarahyba Consultoria e Treinamento Ltda.  

INVESTIMENTO
-  Pagantes de 03 contribuições:  03 inscrições gratuitas, a partir da 4ª inscrição valor de R$ 100,00.
-  Pagantes de 02 contribuições: 02 inscrições gratuitas, a partir da 3ª inscrição valor de R$ 100,00.
-  Pagantes de 01 contribuição: 01 inscrição gratuita, a partir da 2ª inscrição valor de R$ 100,00.
-  Não pagantes: R$ 265,00.
Inclusos no curso: material didático e de apoio, coffee break e certificado (75% de presença).
OBS: a taxa de inscrição não será reembolsada em caso de cancelamento ou o não comparecimento do inscrito. A substituição será permitida mediante envio de e-mail com 72 horas de antecedência do curso ou evento.

INFORMAÇÕES
Número de vagas: 25
Limite de 05 (cinco) inscrições por empresa.
Inscrições até 19/04 ou até o preenchimento de todas as vagas, o que ocorrer primeiro.
Telefone: (16) 3610-6529 / 3941-2943, com Carla Dias
E-mail: sindribeiraopreto@sindribeiraopreto.org.br