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Cursos e Eventos

20/04/2017

Etiqueta Empresarial

20 de abril de 2017 – das 9h às 17h

Local: A definir 
Ourinhos – SP 

OBJETIVO

Trabalhar a imagem dos profissionais para serem notados pelo diferencial na aparência e nas atitudes comportamentais. Atentar para itens pessoais de grande impacto. Observar ações e atitudes em desconformidade. Criar hábitos e comportamentos ricos em elegância e cordialidade.    

PÚBLICO-ALVO    
Profissionais que tem em sua atividade contato frequente com pessoas. 

PROGRAMA

•    Conceito de etiqueta social;
•    A importância da imagem;
•    Dicas de apresentação pessoal - Nova imagem;
•    Comunicação corporal;
•    Comunicação verbal;
•    A elegância do comportamento;
•    Marketing pessoal;
•    Quem sou eu;
•    Atitudes profissionais;
•    Etiqueta nos meios de comunicação;
•    Bons modos na empresa e fora dela.

DOCENTE

Solange Marcos
Formada em Administração de Empresas com foco em Gestão da Qualidade, cursou também Propaganda e Marketing e possui diversas certificações de especialização em Relacionamento, Vendas e Comunicação. Possui mais de 17 anos de experiência em atendimento, atuou no desenvolvimento de pessoas que se relacionam com o público em algumas empresas como: American Express do Brasil, Liberty Seguros, Tnl Contax. Atualmente, integra a equipe IBEC - Instituto Brasileiro na Excelência em Atender Clientes. 
    INVESTIMENTO
?    Sócio-Contribuinte (em dia com a associativa e a confederativa/assistencial): 02 inscrições gratuitas, a partir da 3ª inscrição valor de R$ 130,00. 
?    Sócio OU Contribuinte (em dia com a associativa ou confederativa/assistencial): 01 inscrição gratuita, a partir da 2ª inscrição valor de R$ 130,00.
?    Não sócio e/ou Não contribuinte: R$ 290,00.
Inclusos no curso: material didático e de apoio, coffee break e certificado (75% de presença).
    
INFORMAÇÕES 
Número de vagas: 30
Limite de 5 (cinco) inscrições por empresa
Inscrições até 14/04 ou até o preenchimento de todas as vagas, o que ocorrer primeiro.
Tel./Fax. (14) 3223-4747, com Sonia Mouro.
E-mail: bauru@sindhosp.org.br

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(Preencha a ficha e a envie por e-mail)